人の振り見て我が振り直せ

本日他士業の方のご紹介で現在の税理士の方が処理メインでアドバイスがないという理由から税理士の変更をご検討中の方にお会いしました。

資料を持参されていたので拝見したのですが、簡単な分析コメントの記載はあるものの経営者の方から見れば「そんなことは言われなくてもわかっているよ。」という内容のことばかり記載されており、とても財務分析とよべるレベルのものではありませんでした

ちなみに私の場合はお客様のご要望に応じてご提供させていただく資料を変えていますし、私自身が必ず訪問させていただいています。

当たり前ですがお客様が何をご要望なのかきちんと理解していないとどうしてもこのようなことが起こってしまいますね

「人の振り見て我が振り直せ」ではありませんが、今日の出来事は自分自身のご提供させていただいているサービス内容を再確認するという意味においてどの業種の方でも当てはまることではないかと思いました。